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企業詳細

ホテル・旅行

更新日2019/12/13

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沖縄ハーバービューホテル

沖縄ハーバービューホテル
おきなわはーばーびゅーほてる

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〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎2-46

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    総支配人
    氏名
    齊川 慶一(さいかわ けいいち)
    入社年
    当ホテルは、伝統のホスピタリティーと国際クラスのサービスを目指すホテルです。
    1975年の開業以来、沖縄・観光・街・人を結び合う「笑顔の架け橋」として努めてきました。
    スタッフには、「参加できる場所」「成長できる場所」として、楽しいイベントや学びの機会を提供しています。
    「笑顔のOne Team」をモットーに、目標を高く掲げ、気配りを忘れず、ともに努力していける方、お待ちしております。
  • 部署
    宿泊部門 客室管理
    氏名
    安谷屋 洸樹
    入社年
    2016年
    ◎こんな仕事をしています
    ①お客様から事前にリクエストのあった手配物のお部屋へのセット
    ②ホテル会員様のお部屋のダブルチェック
    ③チェックアウト後のお部屋の忘れ物の処理
    ④客室アメニティーや冷蔵庫商品の発注 などです。

    ◎入社を決めた理由
    空港関係の専門学校を卒業し、その後空港(グランドハンドリング)での就職を考えていましたが、やはりお客様と接する仕事がしてみたいと思い、当ホテルへ就職を決めました。

    ◎仕事のやりがい
    お客様に快適にお過ごしいただき、チェックアウト後に「とても良かったです」などのお声や、お客様からのアンケートで非常に良いコメントを頂戴した時、「頑張ってよかった」と思える瞬間があります。そういったお客様からの声にやりがいを感じられるのがホテルのいいところでもあります。これからもお客様に喜んでもらえる一流のサービスを心掛けていきたいと思っています。

    ◎学生の皆さんへ
    就職活動中は、日々緊張して「今後自分は本当に大丈夫なのか?」など不安でいっぱいだと思います。私も同じ気持ちでした。ですが、何事も挑戦しなくては新たなる一歩は踏み出せません。
    今、私が言えることは、「今は先を見るのではなく、目の前のことを一生懸命やることが大切だ」ということです。そして、まずはいろいろな情報に惑わされず、自分自身がやりたい仕事、興味のある仕事に挑戦してみてはどうでしょうか?
  • 部署
    宿泊部門 フロント
    氏名
    大城 亜香里
    入社年
    2017年
    ◎こんな仕事をしています
    フロントカウンターにてチェックイン、チェックアウト業務を行っています。

    ◎入社を決めた理由
    元々観光業界に興味があり、合同企業説明会や会社説明会で話を聞くうちに、実際に働いている方々の人柄の良さに魅力を感じました。また、働きながらも学べる場が充実しており、自分自身の成長につなげることができると思い、入社を決めました。

    ◎仕事のやりがい
    お客様から感謝のお気持ちを頂いたときはもちろんですが、紹介したお店について「あのお店、おいしかったよ」と声をかけて頂いたり、私の名前を覚えてくださった時にとてもやりがいを感じます。

    ◎学生の皆さんへ
    就職活動をしていく中で不安や焦りを感じることもあると思いますが、自分は何がしたいのか、何を活かしていきたいのかを冷静に考え、軸をぶらさず自分自身のペースで頑張ってください!
  • 部署
    宴会販売マネージャー
    氏名
    吉元 恵
    入社年
    1992年
    ◎こんな仕事をしています
    ロビーラウンジ(那覇空港内ラウンジ)、宴会予約、当時の運営会社出向、フロント、宿泊予約を経て、現在は宴会販売に携わっています。
    全く違う部署を回ってきましたが、今ではその経験が宴会販売において、ホテル全体をセールスできるツールになることもしばしば・・・。多少ならずとも、多くの部署での経験は無駄にはなっていません。

    ◎入社を決めた理由
    当時、市内のホテルで一番格式が高いと感じたことと、中学時代に初めて参加したホテルの宴会場が、このハーバービューホテルだったことです。その頃の記憶と紐づき、何かしら縁を感じ、入社を決定づけました。

    ◎入社後の仕事、苦労、学んだこと
    高校卒業後の社会人生活は、まず言葉遣いに苦労しました。先輩や上司、県外のお客様・・・。
    また、サービス業には慣れていたものの、事務方に入ればコピーの取り方さえ一からで、「これくらいもできないのか!」と言われ涙したことも・・・。何度かホテル外への出向を経験し、他の企業とのやり辛さを感じる反面、自社を第三者的な目で見ることができたこと、幅広い対人関係に恵まれたことに今では感謝しています。
    2度目の産休明けでは10年ぶりの現場復帰となりましたが、初めて多くの後輩に囲まれジェネレーションギャップを感じながらも、その世代の感性に触発されたことも数多くあります。時には子供の迎えを後輩にお願いし助けられたことも。何より、同じ環境の女性が多いため、互いに立場を理解し、助け合い、支え合いがあったからこそ続けてこられたと思います。そういう意味では当時の先輩、同僚、後輩へは感謝の念に尽きません。

    ◎学生の皆さんへ
    社会人へ踏み出すあのなんとも言えない複雑な気持ちは今でも忘れられません。
    環境が変わる心境は誰でも不安が先行してしまいがちですが(私も未だにそうです)、皆同じ人間同士。
    心を以て接すれば必ず心で返ってきます。素直に聞けば真の答えが返ってきますので、どんな立場になっても初心忘れることなく一つ一つ歩み続けて頂けたら、と願います。
  • 部署
    料飲部門 ロビーラウンジ
    氏名
    比嘉 晴菜
    入社年
    2016年
    ◎こんな仕事をしています
    主にコーヒーや紅茶、サンドウィッチ等の軽食をサービスしたり、ホテルオリジナルのパンやケーキを販売しています。ご宿泊のお客様はもちろん、打合せ、待ち合わせの地元のお客様も多く、様々なご利用目的のお客様に対応しています。

    ◎入社を決めた理由
    高校生のときに接客のアルバイトをしていたこともあり、人を笑顔にできる仕事がしたいと考えていました。会社見学をした際に、従業員一人ひとりの笑顔と社内の明るい雰囲気に惹かれました。実際に入社してすぐの頃、先輩や他の部署のスタッフが明るくコミュニケーションを取って緊張をほぐしてくださり、楽しく仕事をすることができました。

    ◎仕事のやりがい
    「一歩先を行くサービスをするにはどうしたら良いか」を日々考え、先輩方から学びつつ接客している中で、お客様から笑顔や感謝の言葉を直接いただけた時に、「またお客様に喜んでもらいたい」という気持ちにつながり、やりがいを感じます。また、リピーターのお客様に名前を覚えてもらえると会話がはずみ、身近に感じることができ、楽しいです。

    ◎学生の皆さんへ
    やる気と明るい笑顔、「誰かのために何かしたい」という思いやりの心があれば楽しく働ける会社だと思います。就職活動中は周りを気にしたり、自信をなくしてしまうこともあるかもしれませんが、焦らずに自分に合う道をしっかりと決めてほしいです。頑張って下さい。
  • 部署
    料飲部門 ペストリー
    氏名
    高良 夏美
    入社年
    2016年
    ◎こんな仕事をしています
    ロビーラウンジや、レストランでお出ししているデザートの仕込み、盛り込み、婚礼・宴会のデザート盛り込み、料理出しを行っています。
    また、仕込みでは主に焼き場を担当し、スポンジ生地やタルト、クッキーなど焼き物を焼いています。

    ◎入社を決めた理由
    私の父も別のホテルで洋食調理の仕事をしています。幼い頃から父の仕事の話をよく聞いていて「私も絶対にホテルでケーキを作る人になる」と決めていました。就職活動中、たまたま父の知人を通して現場を見学させてもらえることになりました。その時、今の上長である方が仕事内容、就職した後のことなど細かく親身になってお話してくださり、とても感動しました。「このホテルでなら自分のやりたい仕事ができる!この人のもとで働きたい!」と思い、入社を決めました。

    ◎仕事のやりがい
    私たちの仕事は直接ゲストと接することはできませんが、「お客様が美味しいと言っていたよ!」「とても喜んで帰られたよ」など、サービススタッフを通じてゲストからの嬉しい声を聞けるとやりがいを感じます。また、ロビーラウンジやレストランで新メニューが出るたび、試作をして上長や総料理長などからお褒めの言葉を頂いたときには「また次も頑張ろう!」と思えます。

    ◎学生の皆さんへ
    ホテルの調理の仕事は楽な仕事ではありませんが、宴会、婚礼、レストラン、ラウンジなど多くの場面に関わることができ、いろいろな経験を積むことで自分を成長させることができます。調理だけでなく、ホテルにはたくさんの仕事があり、いろいろなスタッフと関わりながら働くことで、自分に合った仕事を見つけることもできると思います。
  • 部署
    料飲部門 和食調理
    氏名
    多和田 ゆり
    入社年
    2017年
    ◎こんな仕事をしています
    当ホテルには日本料理レストランのほか、宴会場も多くあり、私は主に婚礼や結納のお料理を担当しています。その他、宴会関係のお料理の仕込み、調理、仕上げ等を行っています

    ◎入社を決めた理由
    このホテルを初めて利用した時のお料理とサービスに感動し、印象がとてもよかったためです。

    ◎仕事のやりがい
    自分のできることが一つひとつ身についていくこと。でもやはり一番は、お客様に「おいしかった」と言ってもらえた時にやりがいを感じます。

    ◎学生の皆さんへ
    私は調理の専門学校に入って間もなく、ここで働くことを決めました。始めは「自分に何ができるのか」不安でしたが、先輩たちがきちんと教えてくれます。第一印象ですぐ入社を決めましたが、このホテルに入社できて本当に良かったと思います。このホテルで働くスタッフはみな、このホテルが好きなんだなと感じます。皆さんにも、ぜひ一度ホテルに足を運んでいただき、好きになってもらえたら嬉しいです。

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